L’attestation de carte vitale ou attestation de droits Sécurité sociale est indispensable afin de bénéficier des remboursements en frais de santé. Cette attestation est un petit trésor à garder précieusement chez soi. Avez-vous besoin de cette attestation ? Nous vous conseillons sur les étapes requises pour l’obtention de votre attestation de carte vitale.
Sommaire
En quoi l’attestation de carte vitale est-elle utile ?
L’attestation de carte vitale fait partie des documents à conserver coûte que coûte. Sans elle, vous ne pouvez pas justifier que vous êtes affilié à l’Assurance Maladie. Les professionnels de santé ont amplement le droit de vous demander votre attestation de carte vitale. Lors de chaque consultation ou au cours d’une hospitalisation, la présentation de ce document est obligatoire pour tous les bénéficiaires de la CMUC. Enfin, il se peut que vous ayez besoin de ce document pour une adhésion à une mutuelle, une inscription dans le cadre d’un nouvel emploi ou à l’université.
Néanmoins, papier ayant toutes les informations sur votre carte vitale et attestation ne sont pas à confondre. Il s’agit juste d’un papier transmis avec votre carte en guise de copie. Il ne remplace en aucun cas une attestation de vos droits.
Les différents moyens pour obtenir son attestation de carte vitale
Il existe trois moyens pour vous procurer rapidement d’une attestation de vos droits en termes de santé.
Sur place
Vous pouvez vous rendre dans la caisse la plus à proximité de chez vous pour demander votre attestation au guichet. Sa délivrance se fera après immédiatement.
Vous pouvez également vous rendre sur les bornes automatiques multiservices des différents organismes d’Assurance Maladie. Dans la majorité des cas, vous devez vous identifier grâce à votre code d’accès que vous trouverez sur votre compte ameli. Si vous n’avez pas encore de code, vous pouvez appeler le 36 46 pour en demander. Ce service d’assistance est ouvert de 8 h 30 à 16 h, du lundi au vendredi. Vous recevrez ensuite votre code par courriel. Certaines caisses disposent d’une borne automatique accessible 24 h/24 qu’ils placent à l’extérieur.
Vous devez absolument vous munir de votre cadre vitale afin de demander une attestation de carte vitale.
En ligne
Il est possible de télécharger votre attestation à partir de votre compte ameli, si et seulement si vous êtes un employé relevant du régime général. La création de comptes s’effectue en quelques clics, en ligne également. Rendez-vous sur le site. Puis, cliquez sur « Service en ligne pour les assurés » et « Mon compte Ameli ». Indiquez ensuite votre code postal, votre numéro de Sécurité social et votre date de naissance. En fonction de votre caisse, la délivrance de l’attestation se fera par téléchargement sous-forme PDF ou par courrier. Le téléchargement est bien évidemment l’option la plus rapide, vous n’avez pas à attendre un courrier ou vous déplacer.
Par courriel ou courrier
Il est également possible de demander une attestation de carte visite par écrit, si tel est le moyen qui vous convient au mieux, et si vous n’êtes pas très pressé. Adressez votre e-mail ou votre lettre simple à votre organisme d’Assurance Maladie. En général, vous devez attendre une semaine avant d’obtenir l’attestation. Ce sera La Poste qui se chargera de l’envoi.
Par appel téléphonique
La demande par appel est également possible si rien de presse. Les salariés dépendant du régime général peuvent appeler le 36 46, les indépendants le 36 48, et les agriculteurs la caisse régionale dont ils dépendent. Préparez vos données d’identification qui seront demandées par le conseiller ou le serveur vocal avant la commande de l’attestation.
Le cas des étudiants, indépendants ou agriculteurs
Dans le cas où vous relevez d’un autre régime, commencez par contacter votre organisme de rattachement.
Les étudiants devront contacter la mutuelle étudiante de leur choix afin d’obtenir une attestation de Sécurité sociale. Vous pouvez opter pour la mutuelle des étudiants LMDE ou d’autres mutuelles de proximité. Il existe au moins une mutuelle par département.
Si vous êtes un travailleur indépendant, adressez-vous à la Caisse du régime social des indépendants. Vous pouvez personnaliser les services en fonction de la région où se situe votre agence, votre statut, votre profession et votre situation actuelle (actif ou retraité). Dans ce cas, la demande en ligne est impossible. Appelez plutôt le 3648.
Enfin, les agriculteurs doivent créer un espace personnel sur le site de la Msa. Une fois sur le site, cliquez sur « S’inscrire » une fois que vous vous trouvez sur l’onglet « Mon espace privé ». Vous devez ensuite indiquer votre identifiant MSA (un numéro SIRET de 14 chiffres pour les entreprises, et un numéro de Sécurité sociale de 13 chiffres pour les particuliers). Un mot de passe vous sera envoyé par SMS ou par mail pour télécharger votre attestation après que vous vous êtes connecté sur votre espace personnel.
